Bel naar 0575 491836 of app naar 0622658469

Veelgestelde vragen

Hoe herken ik een echte chesterfield?

Een echte chesterfield moet voldoen aan een aantal specifieke kwaliteitseisen m.b.t. frame, polyether- en lederkwaliteit, de wijze van het stofferen enz. Wij kunnen je hierover in onze winkels zeer uitgebreid en eerlijk informeren.  Zo voorkom je de teleurstelling van een miskoop.

Wat zijn de voordelen van kopen bij Delta Chesterfield?

Al meer dan 25 jaar koop je vertrouwd kwaliteits chesterfields bij ons. Je krijgt altijd een uitgebreide en eerlijke voorlichting zodat je precies weet wat je koopt, en je betaalt een faire prijs voor een goed product met een uitstekende garantie. Schadeherstel en  service wordt door onze vakmensen  in eigen werkplaats uitgevoerd

 

Wat zijn de voordelen om bij Delta Chesterfield te laten repareren of renoveren?

Alle reparaties kunnen direct, snel  en in eigen beheer deskundig voor je worden uitgevoerd. Je krijgt na onderling overleg altijd vooraf een duidelijke en transparante prijsopgave zodat je precies weet wat er gaat gebeuren en hoeveel het gaat kosten. Als reparatie of renovatie niet zinvol is zullen wij dit altijd open en eerlijk met je communiceren. Het moet wel zinvol zijn.

Hoe vraag ik een offerte aan voor de reparatie/renovatie van mijn bank?

Mail je  foto’s naar service@chesterfield.nl met je naam en telefoonnummer en wij nemen z.s.m.  contact met je op voor specifieke vragen/wensen met daarna  een  prijsopgave. Je kunt de foto’s ook appen naar 06 2256 8469. Bellen kan ook naar 0575 – 491836

Repareert/renoveert Delta Chesterfield alle merken Chesterfield?

Ja, maar de basiskwaliteit van de bank of stoel moet goed genoeg zijn. Het is niet zinvol om kosten te maken aan iets dat het niet waard is. Bv leer  reparaties aan  een namaakproduct met een heel slechte kwaliteit polyether is niet zinvol  en is zonde van je  geld. Wij zullen dit altijd open en eerlijk met je communiceren.

Ruilt of koopt Delta Chesterfield alle merken chesterfield in?

Wij ruilen alle originele chesterfields in  die een goede basiskwaliteit hebben, maar  geen namaak  of look a like chesterfields van slechte kwaliteit. Het is geen probleem als deze inruilchesterfields gebruikerssporen hebben,  beschadigingen of zelfs versleten kussentops al wordt de inruilprijs hierdoor wel wat minder.

Hoe onderhoud ik mijn chesterfield meubel?

Wij adviseren 4x per jaar je meubel te behandelen  met Delta  PREMIUM LEDERCREME. Insmeren met een droge, zachte doek , even laten intrekken en kort nawrijven. Dit middel trekt snel diep in de poriën van het leder en geeft zo maximale bescherming. Je kunt dit product krijgen in naturel voor het reguliere onderhoud of in kleur als je kleine beschadigingen  wilt wegwerken. Je kunt al onze onderhoudsmiddelen snel en makkelijk online bestellen maar zijn natuurlijk ook in onze winkels verkrijgbaar.

Welke modellen kan ik online bestellen?

Alle chesterfields welke getoond worden met een winkelwagen en  op voorraad staan kunnen direct kunnen worden geleverd, zoals bv alle occasions.

Welke garantie wordt er gegeven?

Bij nieuwe traditionele premium chesterfields ; 10 jaar op frame & constructie en 5 jaar op het leder bij normaal gebruik en correct onderhoud. Bij eigentijdse chesterfields 5 jaar op frame & constructie en 3 jaar op het leder bij normaal gebruik en correct onderhoud. Bij vintage occasions 3 jaar op frame en constructie, een half jaar op het leder waarbij de bovenkant van de zitkussens is uitgesloten. Heel goedkope oude en geleefde vintage occasions worden zonder garantie geleverd. Dit wordt altijd heel duidelijk door ons aangegeven.

Moet ik aanbetalen?

Bij aankopen in de winkel hoeft niet te worden aanbetaald. (Mag wel) Bij online aankopen wordt bij alle artikelen welke op voorraad zijn en dus direct leverbaar de volledige aankoopsom betaald waarna aflevering plaatsvindt. Wordt online maatwerk besteld dat moet worden geproduceerd en waarop dus een levertijd geldt van ca 6 weken dan wordt 30% aanbetaald bij bestellen en wordt de overige 70% betaald bij aflevering. Betalen  bij aflevering kan met de mobiele pin of contant. Wil je vooraf betalen? Dat kan ook, dan mailen wij je vooraf de nota aan je door.

Hoe werkt de bezorging?

Na aankoop wordt je order doorgegeven aan onze expeditie. Deze neemt contact met je op en maakt een afspraak met je over de aflevering. Goederen op voorraad worden op korte termijn bezorgd. Moet Uw order worden geproduceerd omdat het maatwerk  is dan wordt je na binnenkomst – ca 6 weken – van de artikelen gebeld om een leveringsdatum en tijd af te spreken.

Kan ik ook afhalen of direct meenemen?

Ja, direct meenemen of afhalen  is altijd mogelijk in Epse (Deventer) en Eindhoven en beperkt in Akkrum en Assendelft. In overleg zorgen wij dat je meubel netjes verpakt voor je klaarstaat en wordt je geholpen met laden.

Wat zijn de levertijden?

Occasions, toonkamermodellen en alles met een winkelwagentje is direct leverbaar. Alle maatwerk en specials moet worden geproduceerd en aangevoerd. Dit duurt ca 6 weken.

uitgelicht

Over ons en onze winkels

Delta Chesterfield is een familiebedrijf met 4 eigen vestigingen dat al meer dan 25 jaar de grootste collectie chesterfields verkoopt. Traditionele premium chesterfields, prachtige vintage occasions maar ook een verrassende collectie meer eigentijdse chesterfields. Alles van zeer hoge kwaliteit tegen reële prijzen en met uitstekende garantie. In eigen werkplaats repareren of renoveren wij vrijwel elke chesterfield.Delta Chesterfield heeft alle specifieke kennis in huis over chesterfield meubelen die elders veelal ontbreekt en daarom is Delta Chesterfield, de meest allround chesterfield specialist.